Іграшковий набір пістолет для стрільби по качку Duck Shooting / Дитячий домашній тир

❗ Не рекомендую цей магазин.Повна непрофесійність, плутанина та хамське ставлення до клієнта.Залишилася дуже розчарована та незадоволена обслуговуванням.Замовила іграшку напередодні Нового року, тому для мене критично важливими були терміни доставки. Через це я не оплачувала замовлення одразу, а чекала підтвердження, коли товар буде відправлений. Лише через день-два зі мною зв’язався менеджер і повідомив, що оплати немає. Я підтвердила, що замовлення робитиму, але ще раз уточнила терміни відправлення.Менеджер запевнив: якщо оплачу сьогодні (це була п’ятниця) — відправка буде завтра, максимум у понеділок. Я погодилась, одразу отримала реквізити, протягом кількох хвилин оплатила та надіслала підтвердження. Менеджер підтвердив отримання коштів і надіслав номер накладної.Наступного дня з’ясувалося, що накладна створена з післяплатою, хоча замовлення було повністю оплачене. Мені знову довелося витрачати час: телефонувати, писати у Viber. Помилку виправили, сказали, що все добре, залишиться оплатити лише доставку.У неділю я перевірила статус у «Новій пошті» — посилка навіть не була передана перевізнику, хоча мене запевняли, що відправка буде в суботу. Терміни вже зривалися.Я зателефонувала на гарячу лінію, щоб з’ясувати ситуацію, але натомість отримала грубе та неприпустиме ставлення: оператор почав підвищувати голос, заявляти, що це «не його проблема», і фактично перекладати відповідальність.Після цього я скасувала замовлення та попросила повернути кошти. Це було в неділю, а гроші повернули лише у вівторок.👉 Підсумок: невідповідальність, плутанина з оплатою та доставкою, зірвані терміни і грубе спілкування з клієнтом.Перед тим як щось замовляти в цьому магазині — добре подумайте. Особисто я сюди більше не звернуся.