Комплект 5шт Настінний світильник акумуляторний з датчиком руху, 18см, W-52/ Настінний світильник нічник

Замовлення оформлене 23.12.2025. Магазин тиждень не відправляв. Розумію, передноворічний час.30.12.2025 повідомили, що відправка буде 06.01.2026 - я погодилась, без проблем.Ще були дзвінки для повторного погодження.06.01.2026 (день обіцяної відправки) менеджер повідомив, що товару немає, і запропонував іншу подібну модель з доплатою. Але я запропонувала варіант, як роблять інші продавці - перезамовити на сайті з аналогічним асортиментом, щоб покупець отримав саме той товар, який обрав. При цьому жодного разу не було надіслано варіанти заміни у вайбер чи телеграм з посиланням на конкретний товар - лише усні розмови.У результаті 08.01.2026 посилку таки відправили. Узгодження про відправку саме зміненого товару не було.Фактично отримала 4 світильники замість 5, причому це зовсім інша модель, кругла, без бокової кнопки вмикання/вимикання, тобто з гіршим функціоналом, ніж у аналогів.Щоб уникнути маніпуляцій щодо "рівноцінності заміни по вартості", зазначу ринкові ціни на відправлену модель: Шафа - близько 130 грн, АТБ - близько 60 грн, Розетка - орієнтовно 269 грн, Епіцентр - орієнтовно 282 грн, але у дорожчих варіантах є бокова кнопка вкл/викл, якої в надісланій моделі немає.Тобто навіть якщо посилатися на "аналогічну вартість", за якістю та функціоналом це не рівноцінна заміна, а дешевший і спрощений товар.Різницю у вартості між замовленим і фактично отриманим товаром не запропонували.Не було запропоновано взагалі відмінити замовлення та повернути кошти, що було б ОК після перевірки залишків товарів і виявлення відсутності позиції або невідповідності якості.Посилку я забрала, оскільки жодна заміна зі мною попередньо не була погоджена, а з урахуванням попереднього досвіду затягування строків не було впевненості, що у разі відмови кошти будуть оперативно повернуті чи взагалі отримаю іншу заміну. Забір посилки не означає згоди з якістю, кількістю чи вартістю отриманого товару.