Магнітний 3D-конструктор для дітей, 48 деталей в боксе / Дитячий конструктор на магнітах / Конструктор розвиваючий

Нарешті можу залишити свій відгук про роботу цієї організації. 14 лютого замовила і оплатила магнітний конструктор дитині на день народження, 15 числа перетелефонував працівник і сказав, що відправлять на протязі 2х робочих днів, доставка НП буде 80грн. Товар відправили 17 лютого. 19 лютого товар прибув у відділення де доставка становила 160 грн, тому що компанія не пакує своє замовлення, а НП взяла додаткову оплату за пакування. Працівник стверджував, що компанія пакує посилки самостійно, треба предʼявляти претензії НП. Коли я скинула фото з пошти, де було відсутнє пакування компанії то узгодили повернення доставки в розмірі 80 грн. Товар перевірила на цілісність і посилку забрала. При детальному огляді вдома було виявлено, що конструктор не відповідає картинці, відсутні 3 деталі, а також є брак однієї деталі. З 19 лютого по 22 лютого тривало вирішення питання щодо повернення товару та коштів. Працівники абсолютно не володіють інформацією щодо повернення. Одна з працівниць сказала, то купляйте в магазині, якщо вам не підходить ТАКИЙ товар. Відправляють з одного відділу на інший, заставляють зкачувати додатки, заповнювати дані і чекати обробку запиту. Коли купити товар можна лише в один клік!! Нікому не рекомендую звʼязуватися з даною організацією. Кошти на картку було повернуто 25 лютого!

Конструктор був відправлений з поламаною деталлю та потрісканим боксом! Помітили вдома, так як на пошті всі 40 деталей неможливо перевірити ( Запропонували обмін протягом 14 днів! Але це був подарунок дитині!

Замовила товар на день народження дитині ,сказали ,що кінцевий термін відправки -14 січня13 телефоную -кажуть 14 обовʼязково відправлять14 телефоную ,бо 15 вже день народження,кажуть вибачте ,але ми не відправимо ,бо виявили брак !Кінцевий результат -дитина без обіцяного подарунка !