Тумба для взуття 3-ярусна, 50х26х24 см / Взуттєвниця Стелаж

Заказывала 30.10.25 - Тумба для обуви 3-ярусная, 50х26х24 см / Обувница Стеллаж (белые полочки с коричневыми вставками), код: 234570915, цена 249,47 грн., доставку оформляла через Укрпочту и стоимость товара оплатила сразу через Prom. 05.11.2025 поинтересовалась на сайте в чате про свой заказ, мне ответили, что отправка будет в течении 2 дней, а по телефону менеджер сообщил, что на складе был брак и ожидается новая тумба. Я уточнила, будет ли цвет товара такой, как на фото и представитель в чате меня заверил, что конечно да - товар соответствует описанию и изображению на сайте. По итогу 08.11.25 пришла смс, что посылка в отделении и ожидает меня. Из-за отключений электричества и перебоев со связью, товар забрала только 12.11.25. На коробке было фото тумбы с белыми полочками и сиреневыми вставками. Система на Укрпочте снова зависла, я успела оплатить доставку и соответственно ушла домой с полученной коробкой. Зачастую цвет изображения на коробке не всегда соответствует цвету самого товара. Вспоминая фразу менеджера о совпадении товара с описанием я уже дома открыла коробку и... грусть-печаль, обнаружила полочку не того цвета и даже не той модели. Служба поддержки отправила в чат-бот, там пишут ответ ожидать в течении 24 часов.... Надеюсь, что всё уладится наилучшим образом. ) Напоследок скажу: ''Уважаемые граждане, будьте бдительны, проверяйте товар не отходя от кассы, вопреки всем обещаниям и убеждениям продавцов... и удачных Вам покупок !" )Коробка упакована аккуратно в несколько слоёв плёнки.Неприятная ситуация. Потеряно время и осадочек останется. Мне урок на будущее. Возможно кому-то поможет этот опыт не повторить подобную ошибку. С другой стороны товар оплачен, даже если сразу отказаться от покупки, надо ещё вернуть свои деньги или поменять товар... Сумма конечна не велика и это не самое страшное в жизни, но факт остается фактом... По ходу лоторея судьбы. ) Всем добра и мирного неба!Елена, Днепр.P.S. Возможно продолжение следует...)